丹心绘就千秋业,妙手谱写盛世歌。金秋十月,我们将迎来新中国75周年华诞。
回首75载,我们见证了天翻地覆慨而慷的伟大胜利,经历了春风化雨润沧桑的改革开放,迈上了全面建设社会主义现代化国家的崭新征程,一个又一个彪炳史册的人间奇迹让中华民族在世界东方熠熠生辉。与祖国日新月异发展一道,德州市无偿献血事业也取得了巨大发展。
筑牢基石 打造专业采供血体系
岁月不居,时节如流。在德州这片古老而充满活力的土地上,德州市中心血站自1992年成立以来,已经成为这座城市不可或缺的生命守护者。32年的风雨历程,德州血站人始终不忘初心,牢记市委市政府的嘱托和群众的殷切期盼,牢记保障临床安全用血的使命和重托。
从成立之初的简陋条件,到今天拥有专业设备655台套、占地10亩的现代化采供血机构,德州市中心血站的发展史也映射着德州这座城市健康事业发展的缩影。随着科技进步和社会发展,市中心血站不断引入现代化管理理念和先进技术,实现了采供血工作的全面升级。
作为德州市唯一一家集采、供、管于一体的采供血机构,如今市中心血站拥有一支专业化、高素质的员工队伍。目前在职职工106人,卫生专业技术人员占总人数的71.6%,本科以上学历85人,占比高达80.1%。这样的人才结构为血站的稳定发展提供了强劲的智力支撑。
人才是基础,制度是保障。为了确保采供血安全,市中心血站制定了严格的《内控管理制度》,明确了各部门的管理职责,确保了工作的高效和有序。此外,德州市中心血站还承担着全市40处医疗机构的临床用血和输血业务技术指导,为全市人民的健康安全提供了强有力保障。
深化改革 全面提升服务质量
在德州市中心血站二楼的机采大厅内,等候区的每一个小桌上都摆放着精美的小食品,常用的饮水机旁增设了一台热饮机。还有根据时令节气熬煮的养生汤和雪糕供前来献血的爱心人士随时取用。“除此外,我们还在院内新建了停车棚,增加净化直饮机、洗车枪,配有16套免费充电桩,这些服务‘升级’,就是为了给献血者提供更加细致周到的服务和舒适温馨的环境。”市中心血站机采科副科长郑旸介绍说。
在这里,“为人民服务”的理念早已深入每一位工作人员的内心。德州市中心血站始终坚持“预防为主,持续改进,依靠科技,用心工作”的理念,以“能力强、服务优、发展好、献血者和用血者满意”为根本目标,不断提升服务质量。近几年,通过深化改革、主动作为、攻坚克难,市中心血站不断提升服务质量、工作效率和创新能力,为临床供血的稳定提供了坚实保障。
现如今,全市献血总人次和献血总量持续增长,临床用血保障能力不断提升,血液工作取得了长足的进步和发展,市中心血站的努力得到了广泛认可:先后荣获“全国卫生系统先进集体”“省级文明单位”省级“青年文明号”“山东省无偿献血志愿服务表现突出集体”等多项称号,德州市连续18年荣获“全国无偿献血先进市”称号。
协同联动 创新临床用血保障机制
9月24日至27日,乐陵市在全市组织开展为期4天的无偿献血活动,经济开发区、各乡镇(街道)、市直各部门、各企事业单位、上级驻乐单位及群众积极响应无偿献血号召,踊跃参与。在这场活动中,既有献血经验丰富的“老兵”,也不乏在“老兵”精神感召下参与其中的初次无偿献血者。他们三五成群,由老带新,络绎不绝……4天的活动时间里,全市近2000人献血,献血量48万余毫升。
随着血液供需矛盾的日益凸显,团体献血已成为临床用血的主力军。目前,德州市通过多番探索,逐步建立并完善以固定无偿献血者为基础,以团体无偿献血者为保障的新模式。为保障临床血液供应,德州市中心血站与全市各级政府、卫健委层面构建了分级响应、层层启动的长效工作机制,持续推进团体献血任务目标的落实。
此外,为了提升街头献血量,德州市中心血站还策划了丰富多彩的活动,动员招募新动力。通过开展党政机关“主题党日”献血活动,邀请各党政机关单位到市中心血站参观科普大厅,增强大家对采供血工作的了解,增强参与无偿献血的意愿。利用元旦、国庆节等重要节日或端午、中秋等一些我国传统节日为契机,推出“节日献血加赠特殊意义的纪念品”活动,受到献血者们的一致好评。同时,在各县市区及卫健系统组织应急献血团队,组织“爱心企业”和“无偿献血进乡镇”等活动,全面推动团体献血动员招募工作。
激励引导 营造献血良好氛围
6月14日,世界献血者日,德州市中心血站与德州康海医院签署了无偿献血者优待合作协定。此次合作意味着献血者将在德州康海医院享受到包括优先就诊、专家咨询、健康查体等在内的一系列优待措施。
在德州,献血不仅是一种光荣的行为,更是一种幸福的体验。德州市中心血站一直致力于让每一位献血者都能感受到这份荣耀与幸福,不断提升服务效能,注重人文关怀。
德州市委市政府高度重视无偿献血者的激励与奖励,连续六届对表现突出的单位和个人进行表彰。同时,结合实际情况,不断优化并落实献血“三免”政策、优先用血、血费减免等激励措施。
2023年10月1日,《德州市献血规定》正式实施。该规定推出包括“三免”、献血者优先用血、献血符合要求者受政府表扬等举措,旨在强化献血者激励措施,营造更加浓厚的无偿献血氛围。
德州市中心血站党总支书记、主任刘志强介绍,荣获国家无偿献血奉献奖、国家无偿捐献造血干细胞奖和国家无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人以及稀有血型献血者,凭《德州市无偿献血荣誉卡》,可享受全市40余家公立医疗机构就诊免交普通门诊诊察费,27家政府投资主办的公园、旅游景区景点、纪念场馆免门票游览,78条线路1280辆公交车免费乘坐。
除了“三免”政策,德州市进一步简化血费报销流程,推行“医院直免”的血费减免服务新模式,努力实现血费报销“零跑腿”的工作目标,提升无偿献血者的获得感和满意度。
如今在德州,“一人献血,全家受益”已不再是一句单纯的口号,而是现实。今年4月,德州市根据山东省卫生健康委员会下发的关于印发《山东省无偿献血者及其受益人临床用血费用减免管理办法》的通知,将无偿献血“受益人”范围明确为“献血者配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、配偶父母、子女配偶”。同时,无偿献血者及其受益人,在需要临床输血救治时,在保障急危重症和孕产妇等重点人群用血的前提下,对非急诊患者同等医疗状况下,一律给予优先安排。
此外,德州市中心血站与山东省内各地市血站建立了血液联动保障机制,确保献血者及其受益人在省内其他地市临床用血时,也能享受优先用血权益。
热血铸就生命之光,从建站之初一年仅有2000多毫升,跨越发展到2023年的年采血量19.79吨,德州市中心血站始终坚持以人民健康为中心,不断深化改革,提升服务质量,保障临床用血安全。德州市中心血站的发展,是德州这座大爱之城、有德之州的生动写照。在未来的日子里,市中心血站全体工作人员将继续携手前进,用热血和汗水,为保障人民健康、推动社会文明进步作出新的更大贡献。(通讯员:赵欣)