为庆祝新中国75周年华诞，不断提高基层医保服务能力，在国庆节到来之际，9月29日，菏泽市医保局举办“医保明白人”业务能力竞赛，来自全市各县区的基层“医保明白人”同台竞赛，讲述医保故事。

竞赛分为“群众身边的医保故事”“医保政策我来讲”2个环节，参赛选手围绕自身工作经历、医保参保缴费政策、待遇保障水平、便民惠民政策等话题，用通俗易懂且富有感染力的语言讲述了服务参保群众过程中发生的真实案例、心得体会和实践感悟，讲解了医保政策，全方位、多角度进行参保动员。

比赛现场，参赛选手精神饱满，表达流畅，仪态端庄大方，举止自然得体，展现了全市医保系统朝气蓬勃的精神风貌和扎实过硬的业务能力。经过激烈的角逐，比赛最终评选出一二三等奖。

此次竞赛旨在贯彻落实省市医保系统“规范落实年”活动要求，全面提升医保干部职工的业务素养、服务技能，以实际行动打造高水平、高品质的医疗保障服务队伍，为群众提供优质、高效的政策咨询和医保经办服务。

近年来，菏泽市深入开展“医保明白人”培养工程，通过多平台、全方位宣讲医保政策，为全市“医保明白人”及参保群众搭建线上学习平台，以“线下+线上”相结合、政策培训与业务检测相衔接的方式开展政策培训。让参保群众在家门口就能“找得到人、问得清楚、办得成事”。