服务有温度，医患情谊浓——德州市中医院骨伤二科收到患者锦旗

4月17日，一位老大爷将一面写有“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到德州市中医院骨伤二科病区，以表达对副主任医师杨寿涛及科室全体医护人员的感谢。

大爷的老伴儿孙大娘在近一个月前，因走路活动受限到德州市中医院就诊。71岁的孙大娘患有糖尿病高血压病史多年，经检查诊断为双膝关节退行性变。骨伤二科侯岩科主任，杨寿涛副主任医师与患者及家属沟通后，决定行双膝关节置换术。但是术后患者因疼痛难忍，对后续的康复治疗和锻炼非常抵触，自主康复和运动的意愿不高。患者手术后第三天，杨寿涛因工作需要，要到急诊科工作一段时间，但在得知孙大娘的情况后，坚持每天在结束急诊科工作后，利用休息时间回科室帮大娘进行康复，直至老人拆线出院。

老大爷对杨寿涛说：“真的是太感谢你们了，我没怎么来过医院，家人也没怎么住过院，没想到咱医院大夫护士把我老伴儿照顾的这么好，真是不知道该怎么感激，能想到的就是替老伴儿送面锦旗！”

一面锦旗、一声感谢，一句暖心的话、一份真挚的情谊。锦旗，是一种鼓励更是一种鞭策，在每一次的肯定与认可中，我们将不断提升群众满意度、提高医疗服务质量，让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。