德州市中医院药学部收到患者锦旗|优秀服务受认可，患者锦旗表感激

　　近期，新冠病毒感染者增多，德州市中医院为广大市民提供了可以线上、线下购买的预防、治疗和缓解新冠症状的中药汤剂。

　　12月20日，药学部药师李会玲在值班时，接到了患者孙女士咨询想要购买中药的电话，李会玲在自己工作非常繁忙的情况下，没有对孙女士的电话咨询有任何的敷衍，认真聆听孙女士的询问，并给予及时细致的解答，帮助孙女士解决了问题。她专业热情的服务赢得了孙女士的认可，孙女士觉得非常感激，随后，孙女士专门给我院医务部去电表扬了李会玲同志，通过医务科联系到了药学部，给李会玲邮寄送来了一面锦旗表示感谢。药学部主任贾艳丽表示：“以病人为中心树岗位新风 以医德创口碑展药师风采”，患者的这句话是对我们药学部工作非常大的肯定，为满足和解决群众就医用药的紧迫需求，我院药学部全部职工加班加点配制和熬制中药，争取为群众第一时间配送中药汤剂。我们将始终坚持以病人为中心，为患者提供专业的药学服务。