3月23日上午11时30分许,正准备下班时,两名助理医师先后来到莘县行政审批服务局食药卫健审批股,神情慌张。据悉,两名助理医师正在报考2022年度执业医师资格考试,然而,考试材料提交截止时间为中午12时,所剩时间不足30分钟,如果不能按时上传材料,只能参加下一年度的执业医师考试,情况十分紧急。
目前,两位申请人分别在莘县十八里铺镇卫生院和莘县河店镇中心卫生院工作,而两人在系统中登记的执业机构分别是莘县仁康医院和莘县人民医院。由于未及时申请执业地点变更,造成其登记的执业地点与实际工作地点不符,提交的报名材料不符合要求。该事项的办理流程是个人提交申请至医疗机构端,通过审核后,才能够提交至我局办理。但是,其中一位申请人的申请还未提交至医疗机构端进行审核,即使实行容缺受理也无济于事,如果按程序进行,势必延误报考。
临近下班时间,为防止再次发生意外情况,食药卫健审批股工作人员了解情况后果断受理,同时为了尽可能多得给申请人留足上传材料的时间,股室负责人窦越岭同志第一时间对股室多名工作人员进行分工并与分管领导汇报情况。两名工作人员同时进行业务办理,在一个工作人员对已经成功提交申请的申请人实行容缺受理的同时,由另一位工作人员与相关医疗机构主动联系沟通,说明情况,并登录医疗机构端账号进行审核并提交。仅十分钟左右,便有条不紊地为两名助理医师完成了执业地点变更业务审批,确保其能够按时提交报名材料。事后,两位申请人向股室全体工作人员表达了感激之情,本已做好再等一年的打算,这次顺利完成业务办理完全在意料之外,内心十分激动。
高质量、高效率应对紧急情况的背后是莘县行政审批服务局全体工作人员日复一日的积累,在争分夺秒的紧急情况下,反映了他们认真扎实的业务水平与担当作为的团队精神。长期以来,股室工作人员经常自发性交流各自业务,互相学习,研判紧急情况的处置方式,切实做到了防患未然。
编辑/排版:赵树斌 王浩
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