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邮储银行德州市分行扎实开展消费者权益保护教育宣传活动

时间:2022-03-18人气:作者: 王琛

  感知山东网德州讯 (林文 王琛) “3.15”消费者权益保护教育宣传周活动启动以来,邮储银行德州市分行围绕“共促消费公平 共享数字金融”,结合疫情防控需要,开展多元化全方位宣传教育形式,助力提升公众金融素养。

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  邮储银行德州市分行在严格执行疫情防控措施的基础上,充分发挥我行点多、面广的优势,采取“线上+线下”相结合的形式,增强对无网点地区及无法到达网点人群的服务覆盖及教育宣传,高效务实开展各类消费者教育宣传活动。

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  线下活动以营业网点为阵地营造浓厚宣传氛围。网点电子显示屏循环播放宣传口号,通过多媒体电视、宣传海报及折页等方式宣传金融知识,依托公众教育区、咨询台等有针对性地为客户讲解金融知识。利用客户等待办理业务的空隙,引导客户扫码参加3.15消保知识线上答题活动,通过答题活动普及金融知识,提高风险防范意识。

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  在严格落实防控措施的前提下,未实行疫情管控的县域支行聚焦“一老一少”客户群体有序开展线下宣传。针对青少年群体宣传个人金融信息保护、防范电信网络诈骗、警惕“校园贷”风险以及新版人民币防伪、个人反洗钱等知识宣传,提醒大家不得出租出借个人银行账户,帮助即将踏入社会的青年树立理性消费观念,谨防过度借贷,树立金融风险意识。针对老年客户,详细介绍防范电信诈骗的技巧,提醒老年人谨慎点击手机不明链接,在初次接触到金融广告宣传的时候,不要急于了解广告内容,更不能头脑发热立刻进行投资,首先要核查宣传主体是否取得相关的资质,其次仔细核对该广告宣传的风险提示,警惕“天上掉馅饼”“高额回报”避免盲目、冲动的投资。

  加大线上宣传力度,推动金融知识与防范金融消费风险相结合。面对突如其来的疫情,各支行加大线上宣传力度,依托官微、抖音等线上平台,聚焦风险防范,持续开展风险提示,持续开展数字化教育宣传活动。员工积极创作消费者权益保护教育宣传作品,通过“以案说险”的形式,抓住热点问题,对典型案例进行剖析,面向消费者开展通俗易懂的风险提示,提醒消费者注意个人金融信息保护、防范非法金融活动、电信网络诈骗等。

  邮储银行德州市分行将陆续开展系列活动,加强金融知识宣传和金融风险提示,持续提升重点群体金融素养,不断优化重点区域金融生态,助力人民群众更好共享金融改革发展成果。


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